Política de privacidad de Anima
Fecha de entrada en vigor: 8 de noviembre de 2026
Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. English
1. Quiénes somos
Anima está desarrollada por Eren Şişman, desarrollador independiente («nosotros»). Somos el responsable del tratamiento descrito aquí. Contacto: [email protected].
2. Sin cuentas
No necesita registrarse para usar la app. No le pedimos su nombre, correo electrónico ni número de teléfono. Cuando compra, restaura o analiza por primera vez, la app crea un identificador anónimo aleatorio. No está vinculado a su nombre ni a su cuenta de Apple, y solo lo usamos para su suscripción y sus límites de uso.
3. Qué tratamos y por qué
| Datos | Finalidad | Adónde van | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Fotos, vídeos y grabaciones de sonido que captura o elige, con su sonido | Leer el estado de ánimo de su mascota con IA | Se envían cifrados a nuestro servidor en Google Cloud (Unión Europea), que los envía al modelo de IA Gemini de Google | No se conservan tras el análisis; nunca se escriben en una base de datos, almacenamiento de archivos ni registros |
| El resultado del análisis (estado de ánimo y puntuación) | Mostrárselo | Se guarda en nuestro servidor hasta 24 horas para evitar solicitudes duplicadas, y en su dispositivo | Servidor: 24 horas. Dispositivo: hasta que lo elimine |
| Registros de análisis: fecha y hora, resultado, especie, tipo, tamaño y duración de la foto, el vídeo o la grabación, y datos técnicos de la llamada a la IA | Aplicar los límites de uso, corregir errores y comprobar la calidad del análisis | Nuestro servidor en Google Cloud (Unión Europea), bajo su identificador anónimo | 365 días, o hasta que elimine sus datos |
| Contadores de uso | Aplicar los límites diarios y semanales de análisis de su suscripción | Nuestro servidor en Google Cloud (Unión Europea), bajo su identificador anónimo | Hasta que elimine sus datos |
| Mascotas, notas, historial de resultados y miniaturas | Mostrar su historial | Solo en su dispositivo; no hacemos copia de seguridad | Hasta que los elimine o elimine la app |
| Información de compra y suscripción, identificador anónimo | Proporcionar y restaurar su suscripción | Apple y RevenueCat | El tiempo necesario para la suscripción y las obligaciones legales |
| Datos de uso, fallos y rendimiento de la app, identificadores de instancia de la app y del dispositivo | Corregir errores y mejorar la app | Firebase Analytics y Firebase Crashlytics (Google) | Según la configuración de los proveedores, como máximo 14 meses |
| Token de notificaciones (solo si permite las notificaciones) | Enviar recordatorios y avisos ocasionales | Firebase Cloud Messaging (Google) | Hasta que desactive las notificaciones o elimine la app |
Solo pedimos acceso a la cámara, el micrófono y la fototeca para capturar o elegir fotos, vídeos y grabaciones de sonido de su mascota. Puede cambiar estos permisos en los ajustes de su dispositivo en cualquier momento.
Cuando la app se conecta a internet, nuestros proveedores ven la dirección IP de su dispositivo como parte de la conexión. No la guardamos con sus datos.
4. Análisis con IA de Google Gemini
Antes de su primer análisis, la app le pide su permiso explícito para enviar sus fotos, vídeos y grabaciones de sonido a Gemini, el servicio de IA de Google. Un solo permiso cubre los tres. No se envía nada antes de que acepte. En una grabación pueden verse u oírse usted, otras personas o su casa; téngalo en cuenta antes de analizar.
Usamos Gemini a través de Google Cloud (Vertex AI) en la Unión Europea. Según las condiciones de Google Cloud, Google trata este contenido solo para prestarnos el servicio y no lo usa para entrenar sus modelos de IA. Nuestro servidor no conserva la foto, el vídeo ni la grabación tras el análisis.
Puede retirar su permiso en cualquier momento con el interruptor de análisis con IA en Ajustes. El análisis deja entonces de estar disponible y el resto de la app sigue funcionando.
5. Proveedores de servicios
- Google LLC y Google Cloud: Gemini en Vertex AI, Cloud Functions y Firestore (nuestro servidor), Firebase Analytics, Firebase Crashlytics y Firebase Cloud Messaging. policies.google.com/privacy · cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice
- RevenueCat, Inc.: gestión de suscripciones. revenuecat.com/privacy
- Apple Inc.: pagos en el App Store. apple.com/legal/privacy
Estos proveedores tratan los datos solo según nuestras instrucciones o según sus propias condiciones para el servicio que prestan, y los protegen al menos tan bien como describe esta política. No vendemos sus datos personales, no los compartimos para publicidad conductual entre contextos, no usamos identificadores publicitarios y no mostramos anuncios.
6. Bases jurídicas (EEE, Reino Unido, Turquía)
- Análisis con IA: su consentimiento.
- Suscripciones y límites de uso: ejecución de nuestro contrato con usted.
- Registros de análisis, informes de fallos y analítica: nuestro interés legítimo en una app fiable, o su consentimiento cuando la ley lo exija.
- Notificaciones: su consentimiento.
7. Transferencias internacionales
El análisis se realiza en la Unión Europea. La analítica, los informes de fallos, las notificaciones y los datos de suscripción pueden tratarse en Estados Unidos y otros países. Cuando es necesario, las transferencias se basan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
8. Eliminar sus datos y sus derechos
Eliminar todos los datos: Ajustes › Eliminar todos los datos borra todo lo que hay en su dispositivo y elimina los registros de análisis y los contadores de uso de nuestro servidor asociados a su identificador anónimo. Eliminar la app solo borra los datos de su dispositivo.
Según dónde viva (por ejemplo, RGPD, RGPD del Reino Unido, la KVKK de Turquía, CCPA/CPRA de California), también puede acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos o recibir una copia, oponerse al tratamiento o limitarlo, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para cualquier solicitud, escriba a [email protected]; respondemos en un plazo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
9. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años (16 en el EEE). No recopilamos sus datos a sabiendas; si cree que un menor nos ha facilitado datos, contáctenos y los eliminaremos.
10. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito. Nuestro servidor solo acepta solicitudes de la app auténtica, y nadie más que nosotros puede leer los datos almacenados en él. Ningún método es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger sus datos.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de entrada en vigor y le avisaremos en la app de los cambios importantes.
12. Contacto
Eren Şişman, [email protected]